1. Geltungsbereich
Diese Lieferbedingungen gelten für die digitalen IPTV-Abonnements von IPTV SMARTERS PRIME. Es werden keine physischen Waren, Datenträger oder Geräte per Post versendet.
2. Art der Lieferung
Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungsprüfung werden die für das gebuchte IPTV Abo vorgesehenen Zugangsdaten digital bereitgestellt. Die Übermittlung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder, sofern ausgewählt beziehungsweise vereinbart, per WhatsApp.
3. Bearbeitungs- und Bereitstellungszeit
Die Aktivierung wird nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet. In vielen Fällen erfolgt die Bereitstellung kurzfristig. Abhängig von Zahlungsart, Bestellaufkommen, erforderlicher Prüfung oder technischen Umständen kann die Bearbeitung länger dauern. Eine bestimmte Zustellminute wird nicht garantiert.
4. Voraussetzungen für die Nutzung
Für die Nutzung benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, ein kompatibles Gerät und eine geeignete IPTV-Player-App. Je nach gebuchter Option erhalten Sie beispielsweise M3U- oder Xtream-Zugangsdaten. IPTV Smarters Pro und andere genannte Player sind separate Anwendungen; Verfügbarkeit und Kompatibilität hängen vom Gerät und Betriebssystem ab.
5. Richtige Kontaktdaten
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine erreichbare und korrekt geschriebene E-Mail-Adresse beziehungsweise WhatsApp-Nummer anzugeben. Bitte prüfen Sie bei ausbleibender E-Mail auch den Spam- oder Junk-Ordner.
6. Keine Versandkosten oder Zollgebühren
Da ausschließlich digitale Zugangsdaten bereitgestellt werden, fallen keine Kosten für Standardversand, Expressversand, Verpackung oder Zoll an.
7. Probleme bei der digitalen Lieferung
Sollten die Zugangsdaten nach angemessener Bearbeitungszeit nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Geben Sie dabei die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an, damit die Bestellung geprüft werden kann.
8. Aktivierung und technische Einrichtung
Nach Erhalt der Zugangsdaten können diese in einer kompatiblen IPTV-App eingerichtet werden. Unser Kundenservice unterstützt bei grundlegenden Fragen zur Aktivierung und Einrichtung. Die tatsächliche Streaming-Qualität hängt unter anderem von Sender, Inhalt, Gerät, App und Internetverbindung ab.
9. Widerruf und Rückerstattung
Für digitale Inhalte und Dienstleistungen gelten besondere gesetzliche Regelungen. Informationen zu Widerruf, Beginn der digitalen Leistung und möglichen Rückerstattungen richten sich nach den auf dieser Website veröffentlichten Widerrufs- und Rückerstattungsbedingungen sowie den gesetzlichen Vorgaben.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Bestellung oder Bereitstellung erreichen Sie uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an kontakt@iptvsmartersprime.de.
11. Änderungen
Wir können diese Lieferbedingungen aktualisieren, wenn sich Abläufe, angebotene Leistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.