Wir bieten eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf unsere Digitalabonnements. Diese Garantie ist eine zusätzliche, über die gesetzlichen Regelungen hinausgehende Serviceleistung unseres Unternehmens.

Was die Geld-zurück-Garantie umfasst

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf können Sie sich an unseren Kundenservice wenden und eine Erstattung des Kaufpreises beantragen, sofern die Leistung nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht wurde. Bitte wenden Sie sich dafür an kontakt@iptvsmartersprime.de.

Unterschied zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie den Unterschied zwischen unserer freiwilligen Geld-zurück-Garantie und dem gesetzlichen Widerrufsrecht:

  • Geld-zurück-Garantie: Eine freiwillige Leistung von uns. Es gelten die oben genannten Bedingungen.
  • Widerrufsrecht: Das gesetzliche Recht zum Rücktritt innerhalb von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sofort bereitgestellt werden und bei denen Sie der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihr Widerrufsrecht hierbei anerkannt haben, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Bereitstellung der digitalen Inhalte.

Die vollständige Widerrufsbelehrung entnehmen Sie bitte der entsprechenden rechtlichen Seite.